Frete e Devoluções
Opções de Entrega:
- SEDEX - É nossa forma de entrega principal, mais rápida e confiável. Previsão de entrega é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação de pagamento.
- PAC - Escolha apenas para produtos de pequeno valor. Não garantimos o prazo de entrega e nem a integridade dos produtos. Previsão de entrega é de 4 a 15 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Atenção: Estamos trabalhando com o serviço de coleta dos Correios. As encomendas coletadas no dia são despachados no mesmo dia quando for Sedex e no dia útil seguinte quando for PAC e os números de rastreamento são informados somente no próximo dia útil seguinte.
Retorno de Mercadorias:
- Desistência ou arrependimento
Para tanto o material terá que estar na sua embalagem original. Prazo máximo de 10 dias a contar da data do recebimento do pedido. O cliente assume totalmente com os custos de frete. O valor estornado ou creditado será somente referente aos produtos. Entrar em contato para se informar do procedimento.
- Defeito de fabricação
No caso de reclamações referentes ao desempenho do produto, o mesmo será encaminhado ao fornecedor, que viabilizará a sua substituição de acordo com as regras e condições estabelecidas por ele, no prazo de até 30 dias.
- Demais condições e dúvidas, favor nos contactar.
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